januari 2020

Vad är en CDP?

Av |2020-01-20T15:27:08+02:00januari 20th, 2020|Blogg, Customer Data Platform (CDP), Martech|

Vad är en CDP? Att skapa relevanta Kundprofiler med CDP... En förkortning som allt oftare nämns i olika diskussioner kring marknadsteknologier är CDP vilket är en förkortning för Customer Data Platform. Kort sagt är det alltså ett digitalt verktyg eller plattform. CDP är fortfarande relativt nytt och som spås bli “the next big thing” inom Martech eller Marknadsteknologier. Vad är syftet med en CDP? Våra kunder blir allt mer krävande och förväntar sig samma bemötande och behandling oavsett kanal, om det är telefon, webben eller i sociala media. Syftet med CDP är att samla all kundinformation på ett ställe för att skapa en enhetlig kundbild och att lösa problemen orsakade av datasilos. Datasilos skapas i och med vi börjar ha många olika system som innehåller [...]

Email checklist

Av |2020-01-20T14:57:34+02:00januari 10th, 2020|Blogg, Juridik, Marketing-Automation|

Checklista inför utskick klicka inte på  "Skicka"-knappen, än... Har du varit med om att ett email som du har lagt massor av tid och kärlek på går fel? Länkar som inte funkar, bilder som inte laddas upp eller en saknad ämnesrad är några exemplar på de vanligaste felen som kan ske vid ett emailutskick. Gå igenom denna lista varje gång innan du klickar på "skicka"-knappen så slipper du stressen av ett felaktigt utskick. - Kontrollera stavningar. Att först skriva innehållet i ett dokument gör det enklare att kolla stavningar och minskar risken för stavfel. - Synka text från HTML. Finns en text version kopplat till ditt HTML mail? Ibland måste du uppdatera denna text separat och det är något man lätt kan glömma! - Lägg till [...]

Kommande förändring av cookiehantering i chrome

Av |2020-01-07T14:33:08+02:00januari 7th, 2020|Blogg, Juridik, Marketing-Automation|

Kommande förändring av cookiehantering i Chrome Om e-Privacy Directive (EPD) som bland annat hanterar cookies... För oss som lever online pågår det stora förändringar som i grunden förändrar hur saker fungerar, hur hemsidor kan anpassas, kommunikation personaliseras och webb-beteenden analyseras. GDPR var en försmak och handlar om hur information insamlas, lagras och hanteras. I närtid (fortfarande oklart när) kommer de gällande EU reglerna e-Privacy Directive (EPD) som bland annat hanterar cookies att uppdateras och uppgraderas till e-Privacy Regulation (EPR). Den förändring som ligger närmast i tiden kommer redan i februari 2020 då Chrome är den första browsern att förändra hanteringen av "SameSite cookies". Bakgrunden är att man försöker minska risken för falska förfrågningar mellan Siter eller cross-site request forgery (CSRF). Chrome status förklarar SameSite det såhär: [...]