Vad är en CDP?

Av |2020-01-22T12:04:23+02:00januari 20th, 2020|Blogg, Customer Data Platform (CDP), Martech|

Vad är en CDP? Vi ger dig 8 bra skäl att använda en CDP En förkortning som allt oftare nämns i olika diskussioner kring marknadsteknologier är CDP vilket är en förkortning för Customer Data Platform. Kort sagt är det alltså ett digitalt verktyg eller plattform. CDP är fortfarande relativt nytt och som spås bli “the next big thing” inom Martech eller Marknadsteknologier. Vad är syftet med en CDP? Våra kunder blir allt mer krävande och förväntar sig samma bemötande och behandling oavsett kanal, om det är telefon, webben eller i sociala media. Syftet med CDP är att samla all kundinformation på ett ställe för att skapa en enhetlig kundbild och att lösa problemen orsakade av datasilos. Datasilos skapas i och med vi börjar ha många [...]